Ouvidoria CRC

A Ouvidoria é um meio pelo qual se comunica o cidadão e o CRC para fins de acesso a sugestões, elogios, recebimento de solicitações, reclamações e denúncias diversas condizentes a serviços prestados.

Criada pela portaria Portaria nº 139/2018, funciona através do site online, em razão de ser uma das formas de contato direto com os profissionais. Lembrando que que a ouvidoria não existe apenas para receber reclamações, e sim, perceber que a partir dos seus processos é possível realizar análises de como o CRC se comporta em relação às necessidades dos seus usuários, e buscar estratégias que visam melhorias, com transparência, responsabilidade e ética. Em caso de maiores informações, envie seu e-mail para: ouvidoria@crcpa.org.br.