Linguagem Utilizada na Divulgação de Informações Públicas para o Cidadão: a Voz Silenciada da Transparência

  • Rayssa Pena Freire Universidade Federal do Pará - UFPA
  • Sarah Cristina D O Moraes Universidade Federal do Pará - UFPA
  • Lidiane Nazaré da Silva Dias Universidade Federal do Pará - UFPA
  • Paulo Vitor Souza de Souza Universidade Federal do Pará - UFPA
Palavras-chave: Compreensibilidade, Confiança, Comunicação Governamental

Resumo

Este estudo investigou a confiabilidade e o entendimento dos cidadãos associado a informações contábeis e notícias provenientes das plataformas de divulgação de prefeituras municipais. Diante do desafio de tornar informações governamentais acessíveis e transparentes, o objetivo central foi analisar como diferentes tipos de informações e formatos de apresentação afetam a percepção e a tomada de decisão dos cidadãos. A metodologia adotada foi de natureza experimental, com abordagem quantitativa. Foram aplicados questionários a cidadãos das cidades de Soure e Salvaterra, selecionados aleatoriamente. Os participantes foram divididos em grupos e apresentados com diferentes cenários: notícias positivas ou negativas sobre a prefeitura, informações contábeis em formato padrão ou transformadas em infográficos. Através de escalas de Likert e questões de múltipla escolha, os cidadãos avaliaram a confiabilidade, compreensibilidade e tomaram decisões com base nas informações apresentadas. Os resultados mostraram que os cidadãos tendem a ter maior confiabilidade a informações negativas sobre a prefeitura. Além disso, a compreensibilidade foi consideravelmente superior para informações apresentadas na forma de infográficos, em comparação com informações no formato padrão. Observou-se que a confiança política e interpessoal estão correlacionadas e que fatores como a percepção de corrupção afetam a confiança nas informações governamentais.

Biografia do Autor

Rayssa Pena Freire, Universidade Federal do Pará - UFPA

Bacharel em Ciências Contábeis

Universidade Federal do Pará - UFPA

Rua Augusto Corrêa, 1 - Guamá, Belém - PA, 66075-110

ORCID : https://orcid.org/0009-0008-5347-8792

E-mail: rayssazel1223@gmail.com

Sarah Cristina D O Moraes, Universidade Federal do Pará - UFPA

Sarah Cristina D O Moraes

Bacharel em Ciências Contábeis

Universidade Federal do Pará - UFPA

Rua Augusto Corrêa, 1 - Guamá, Belém - PA, 66075-110

ORCID : https://orcid.org/0009-0004-2643-5763

E-mail: sarahmoraes423@gmail.com

Lidiane Nazaré da Silva Dias, Universidade Federal do Pará - UFPA

Doutora em Ciências Contábeis pela UnB (Programa Multi Unb-UFPB-UFRN)

Professora Associada da Faculdade de Ciências Contábeis da Universidade Federal do Pará (UFPA)

Rua Augusto Corrêa, 1 - Guamá, Belém - PA, 66075-110

ORCID : http://orcid.org/0000-0002-7546-5174

E-mail: lidianedias@ufpa.br

Paulo Vitor Souza de Souza, Universidade Federal do Pará - UFPA

Doutor em Ciências Contábeis pela Universidade de Brasília (UnB)

Professor Adjunto da Faculdade de Ciências Contábeis da Universidade Federal do Pará (UFPA)

Rua Augusto Corrêa, 1 - Guamá, Belém - PA, 66075-110

ORCID : https://orcid.org/0000-0001-5746-1746

E-mail: paulovsouza@ufpa.br

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Publicado
2023-12-28
Como Citar
Freire, R. P., Moraes, S. C. D. O., Dias, L. N. da S., & Souza, P. V. S. de. (2023). Linguagem Utilizada na Divulgação de Informações Públicas para o Cidadão: a Voz Silenciada da Transparência. Revista Paraense De Contabilidade, 8(2), e133. https://doi.org/10.36562/rpc.v8i2.133